Bijna alle managers worden wel eens geconfronteerd met agressie, bijvoorbeeld bij medewerkers, klanten, leveranciers of andere relaties. Hoe mensen op conflicten reageren is heel persoonlijk. Over het algemeen hebben zij een bepaalde voorkeurshouding ontwikkeld om met conflicten om te gaan. Het is hun basisstijl die ze in
LEES VERDER →
Een gedragsregel die geldt in je privé-situatie, maar zeker ook zakelijk. Denk aan projectleiders, adviseurs, managers, maar ook collega’s onderling. Deze gedragsregel verenigt twee afzonderlijke gedragsregels. Allereerst ‘zeg wat je doet’: deze communicatie betreft het managen van verwachtingen, zodat de ander weet wat jij gaat doen. Zie
LEES VERDER →
Dat tijd en plaats gebonden werken behoorlijk uit de mode raakt, is u ongetwijfeld al opgevallen. Inmiddels is het nieuwe werken geen trend meer te noemen. Eerder is het een nieuwe manier van werken die zich steeds meer verankerd in ons bedrijfsleven. Bent u benieuwd hoe u
LEES VERDER →
